AGB und Verbraucherhinweise

Anbieterkennzeichnung

KBW Fachbuchverlag und Fachbuchservice GbR, Heydaer Straße 22, D-98693 Martinroda
Geschäftsführerin: Heide-Marie Schütz


Bitte beachten Sie folgende wichtigen Verbraucherhinweise, die bei Ihrem Einkauf bei KBW Fachbuchverlag und Fachbuchservice GbR gelten:



Widerrufsrecht

Beim Direktbezug von Büchern vom KBW Fachbuchverlag und Fachbuchservice GbR sind Sie als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann postalisch, per Fax oder per Email an info@kbw-fachbuchverlag.de oder durch Rücksendung der Ware auf Ihre Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

KBW Fachbuchverlag und Fachbuchservice GbR
Heydaer Straße 22
D-98693 Martinroda

Bitte frankieren Sie die Sendung ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Als unfrei aufgebene Ware kann von uns nicht angenommen werden. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 50,- übersteigt.


Ausgeschlossen von der Rücksendung sind

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte
* Sonderangebote, die Sie in diesem Webshop finden und die als solche gekennzeichnet sind.


Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons OK geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per Email. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Bestätigung oder Lieferung der Waren zustande.


Einsicht in den Vertragstext

Sie können unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit auf dieser Website einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.


Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Für die Richtigkeit der Angaben zum Inhalt der Bücher und zum Funktionsumfang der Software übernehmen wir keine Haftung. Wir geben die Angaben der Verlage wider.


Bezug von Fachbüchern durch Partnershops

Beziehen Sie die Fachbücher über die Partnershops des KBW Fachbuchverlag und Fachbuchservice GbR gelten die dortigen AGB.


Rechtliche Grundlage Widerruf

§ 356 Abs. 1 BGB n. F. regelt, dass der Unternehmer dem Verbraucher die Möglichkeit einräumen kann, das folgende Musterwiderrufsformular auszufüllen und zu übermitteln. Diese Kann-Regelung ist jedoch eigentlich keine Kann-, sondern eine Muss-Regelung. Dies ergibt sich aus Artikel 246 a § 1 Abs. 2 Nr. 1 EGBGB. Dort heißt es:

"Steht dem Verbraucher ein Widerrufsrecht gemäß § 312 g Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches zu, ist der Unternehmer verpflichtet, den Verbraucher zu informieren
1. (...) sowie das Muster-Widerrufsformular gemäß Anlage 2"

Dies bedeutet, dass das Muster-Widerrufsformular zwingend zur Verfügung gestellt werden muss und zwar vor Abgabe der Vertragserklärung des Verbrauchers. Dies hat letztlich zur Folge, dass in einem Internetshop auch das Muster-Widerrufsformular zur Verfügung zu stellen ist.


Widerrufsformular


Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An KBW Fachbuchverlag GbR, Heydaer Straße 22, 98693 Martinroda, Fax. (03677) 79-7771, info@kbw-fachbuchverlag.de):

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

 

 


-Bestellt am (*)/erhalten am (*)

-Name des/der Verbraucher(s)

-Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

 

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.



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